Почему казахстанцы платят за сотовую связь, но не получают качество?

На Almaty Digital Forum 2024 в очередной раз затронули вопрос сотовой связи в Казахстане. Потребители жалуются на высокие тарифы, а операторы уверяют, что такова реальность рынка. Рассмотрим семь причин, по которым связь в стране остается дорогой и низкокачественной.

Во-первых, казахстанцы интенсивно используют Интернет, и объем трафика ежегодно увеличивается на 30 %. Это создает значительную нагрузку на сеть.

Во-вторых, операторы вынуждены закрывать базовые станции из-за претензий по поводу вреда от радиоволн. Иногда отключение одной станции может привести к ухудшению связи во всем районе.

Третья причина - стоимость оборудования. Казахстанские операторы закупают оборудование по более высоким ценам, чем компании в странах с большим населением. Здесь оптовые закупки не позволяют снизить цены.

Также на установку новых базовых станций требуется от 8 до 12 месяцев из-за большого количества проверочных документов, что затягивает процесс создания системы.

Кроме того, влияют частые отказы в установке оборудования в офисах. Операторы могут обеспечить качественную связь только на открытом пространстве. Внутри зданий, особенно высоких и металлических, сигнал слабый, а его усиление требует дорогостоящих решений.

Шестая причина связана с конкуренцией. Например, если в бизнес-центре есть целевая аудитория, один оператор может заплатить владельцу здания, чтобы другие туда не ходили, что ухудшает качество связи для всех.

Наконец, если бы все операторы объединились, это могло бы улучшить ситуацию. Однако такое решение вряд ли устроит Агентство по регулированию естественных монополий и защите конкуренции, у которого и так много вопросов к компаниям сотовой связи.

В итоге ситуация с сотовой связью в Казахстане требует внимания, а пользователям придется мириться с существующими трудностями.